الفاتورة هي البداية
راجع الخدمة والمبلغ والعملة قبل اختيار الوسيلة.
HVIPS / PAYMENT & BILLING
طرق الدفع لدينا ومتابعة الفواتير
وسيلة تناسبك.وخطوة جاية واضحة.
ابدأ من فاتورتك، وراجع وسيلة الدفع والمبلغ والعملة. ولو التحويل يحتاج متابعة، جهّز رقم الفاتورة والإثبات وخلي الخطوات واضحة.
استكشف خطوات الدفع ↓YOUR INVOICE / YOUR STARTING POINTراجع. اختار.
HVIPSنموذج توضيحي
فاتورتك قبل الدفعراجع. اختار.
وتابع التأكيد.
الخدمةحسب طلبك
المبلغ والعملةداخل الفاتورة
الوسيلةمن الخيارات المتاحة
الإجمالي المستحقراجعه قبل الدفع
لا تعرض بيانات فاتورة فعلية أو حالة سداد
كل دفعة مرتبطة بفاتورتها
بيانات تحويل مؤكدة
اطلب بيانات المستفيد الحالية قبل أي تحويل يدوي.
تأكيد قابل للمتابعة
تابع حالة الفاتورة والطلب من منطقة العملاء.
CHOOSE A METHOD / KNOW THE NEXT STEPهتدفع إزاي؟
هتدفع إزاي؟
اعرف الخطوات أولًا.
الوسائل الإلكترونية الفعلية تظهر داخل فاتورتك. التحويلات اليدوية تُراجع مع الفريق قبل التنفيذ، وقد تختلف الإتاحة حسب الطلب والعملة.
PAYPAL
PayPal
من داخل الفاتورة، عند توفر الوسيلة.
افتح الفاتورة واختر PayPal إذا ظهر ضمن وسائلها، ثم أكمل الخطوات داخل بوابة الدفع.
- افتح الفاتورة المطلوبة.
- اختر PayPal إذا كان متاحًا.
- أكمل الدفع من البوابة.
- ارجع للفاتورة وتابع تحديث حالتها.
الشرح إرشادي؛ لا يثبت توفر الوسيلة لفاتورة محددة.
FROM INVOICE / TO CONFIRMATIONكل دفعة.
كل دفعة.
لها خطوات واضحة.
راجع الفاتورة
الخدمة ورقم الفاتورة والمبلغ والعملة.
اختر الوسيلة
من الفاتورة أو بعد تأكيد التحويل مع الفريق.
أكمل العملية
احتفظ بالمرجع والإثبات عند الحاجة.
تابع التسجيل
راجع حالة الفاتورة ثم حالة الخدمة أو الطلب.
تسجيل الدفع وتفعيل الخدمة قد يكونان خطوتين مختلفتين.
تحويل المبلغ أو إرسال الإثبات لا يغير حالة الفاتورة من هذه الصفحة. تابع التأكيد داخل منطقة العملاء، وتفعيل الخدمة حسب نوع الطلب ومتطلباته.
ALREADY TRANSFERRED?
حوّلت بالفعل؟
جهز رقم الفاتورة وإثبات العملية، وأرسلهم في تذكرة مرتبطة بحسابك لمتابعة تسجيل الدفعة.
CHECK BEFORE YOU PAYدقيقة مراجعة.
دقيقة مراجعة.
توفر عليك خطوات.
0 من 4 نقاط مراجعة
AMOUNTS / FEES / FOLLOW-UP
تفاصيل تعرفها قبل الدفع.
العملة والإجمالي
اعتمد عملة وإجمالي الفاتورة. أي فرق تحويل أو رسوم وسيط يُراجع قبل العملية.
الضريبة والرسوم
راجع الضرائب والرسوم الموضحة في الفاتورة، ومنها ضريبة 14% حيث تنطبق. لا تضف نسبة أخرى من نفسك.
وقت التأكيد
قد تحتاج التحويلات مراجعة يدوية؛ تابع التذكرة والفاتورة دون افتراض تأكيد فوري.
الاسترداد
راجع سياسة الخدمة وشروط الطلب. طلب الاسترداد يُراجع عبر التذاكر ولا يعني قبولًا تلقائيًا.
بيانات الدفع داخل مكانها الصحيح.
أدخل بيانات البطاقة داخل بوابة الدفع فقط. لا ترسل رقم البطاقة الكامل أو رمز الأمان أو رمز التحقق في التذاكر أو واتساب.
أين أجد وسائل الدفع المتاحة؟
افتح الفاتورة داخل منطقة العملاء؛ الوسائل المعروضة فيها هي المرجع لطلبك. لو تحتاج تحويلًا يدويًا اطلب البيانات الحالية من الفريق أولًا.
أين أجد رقم الحساب أو المحفظة؟
اطلب بيانات المستفيد الحالية من الفريق مع رقم الفاتورة. الصفحة لا تعرض أرقام تحويل غير مؤكدة.
دفعت والفاتورة لم تتحدث، أعمل إيه؟
راجع نتيجة العملية ومرجعها، ثم افتح تذكرة برقم الفاتورة والإثبات المتاح. لا تكرر الدفع قبل مراجعة العملية مع الفريق.
هل إرسال إثبات التحويل يفعّل الخدمة؟
الإثبات يساعد في المراجعة، لكن التسجيل والتفعيل يعتمدان على تأكيد الدفع ونوع الخدمة ومتطلبات الطلب.
هل أضيف 14% مرة أخرى عند التحويل؟
ادفع الإجمالي الموضح في الفاتورة بعد مراجعة الضرائب والرسوم. لا تضف الضريبة مرة ثانية إذا كانت محسوبة بالفعل.
هل يمكن متابعة الدفع عبر واتساب؟
يمكن الاستفسار عبر قناة التواصل العامة، ولتسجيل التفاصيل والإثبات نرشح تذكرة مرتبطة بحسابك ورقم فاتورتك.